Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25.03.2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Promaritim.no (nettstedet, "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og offentliggjør dine personlige opplysninger når du besøker, bruker tjenestene våre eller foretar et kjøp fra promaritim.no eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet, "tjenestene"). For formålene med denne personvernerklæringen, betyr "du" og "din" deg som bruker av tjenestene, enten du er en kunde, nettsidebesøkende eller en annen person hvis opplysninger vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du i innsamling, bruk og offentliggjøring av dine opplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker i denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av tjenestene.

Forandringer Av Privacy Policy

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på nettstedet, oppdatere "Sist oppdatert" -datoen og ta alle andre skritt som kreves i henhold til gjeldende lov.

Hvordan Vi Samler Inn Og Bruker Dine Personlige Opplysninger

For å tilby tjenestene, samler vi og har samlet inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken Personlige Opplysninger Vi Samler Inn

Typen personlig informasjon vi får om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker uttrykket "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan assosieres med deg. De følgende avsnittene beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon Vi Samler Inn Direkte Fra Deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom tjenestene våre, kan inkludere:

• Grunnleggende kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-post.
• Ordreinformasjon inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
• Handleinformasjon inkludert de varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til i ønskelisten din.
• Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene våre kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men dette kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler

Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om din interaksjon med tjenestene Brukerdata. For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (Informasjonskapsler). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi skaffe informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:

• Selskaper som støtter nettstedet vårt og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
• Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg de produktene eller tjenestene du har bedt om, for å utføre kontrakten vår med deg.
• Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postene vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web-beacons, programvareutviklerkit, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi får fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige eller erstatningspliktige for nøyaktigheten av informasjonen som blir gitt til oss av tredjeparter, og er ikke ansvarlige for noen tredjeparters retningslinjer eller praksiser. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

• Å tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg tjenestene i henhold til kontrakten vår med deg, inkludert å behandle betalingene dine, oppfylle ordrene dine, sende deg meldinger relatert til din konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, ordne med frakt, lette eventuelle returer og bytter, og gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og promoteringssformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og promoteringstilkjennegivelser via e-post, tekstmelding eller post, og å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å bedre tilpasse tjenestene og reklame på nettstedet vårt og andre nettsteder.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, etterforske eller handle mot mulig svindelaktig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine trygge. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet ditt, passordet ditt eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror kontoen din er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er i vårt legitime interesse for å være lydhøre overfor deg, for å tilby effektive tjenester til deg, og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Cookies

Som mange nettsider, bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker relatert til driften av butikken vår med Shopify, https://www.shopify.com/legal/cookies">https://www.shopify.com/legal/cookies Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (inkludert å huske handlingene og preferansene dine), for å utføre analyser og bedre forstå brukerinteraksjonen med tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre tilpasse tjenestene, produktene og annonsene på nettstedet vårt og andre nettsteder.

 

Hvordan vi deler personlig informasjon

I visse tilfeller kan vi videreformidle din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

• Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt) Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere for deg
• Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne personvernerklæringer. Når du direkte ber oss, ber oss om eller på annen måte samtykker til vår videreformidling av visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medie-widgets eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke. Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår konsernstruktur, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakelsesordrer og lignende forespørsler), håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjenesten, og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

I løpet av de siste 12 månedene har vi videreformidlet følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (merket med *) om brukere for formålene angitt ovenfor i "Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon" og "Hvordan vi deler personlig informasjon"

Kategori	Kategorier av mottakere
Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse bestillings- og kontoinformasjon Kommersiell informasjon, slik som bestillingsinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata	Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (slik som internettleverandører, betalingsbehandlere, oppfyllingspartnere, kundestøttepartnere og dataanalysetjenesteleverandører) Forretnings- og markedsføringspartnere Tilknyttede selskaper

Vi bruker ikke eller videreformidler sensitiv personlig informasjon med formål om å trekke slutninger om deg.

Brukerprodusert innhold

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å publisere produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til noen offentlige områder av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig tilgjengelig for alle.

Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon, vil respektere personvernet ditt eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til noen informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruk eller misbruk av noen informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Nettsteder og lenker fra tredjeparter

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsretningslinjer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjonen du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger med hensyn til bruken av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, med mindre det er oppgitt på tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn noen personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den slettes.

Per datoen for denne personvernerklæringens ikrafttredelse, har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "delte" eller "solgte" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om enkeltpersoner under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan all informasjon du sender til oss, være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, som for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde din konto, for å tilby tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.Your Rights and Choices

Avvhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personlige opplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avvise din forespørsel i henhold til loven.

• Rett til Tilgang. Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg, inkludert detaljer relatert til måtene vi bruker og deler informasjonen din på.
• Rett til Sletting.Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi har om deg.
• Rett til Korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi retter opp unøyaktig personlig informasjon vi har om deg.
• Rett til Overførbarhet. Du kan ha rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.

 

• Begrensning av Behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.
• Tilbaketrekking av Samtykke: Hvis vi stoler på samtykke for å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
• Anke: Du kan ha rett til å anke vår beslutning hvis vi avslår å behandle din forespørsel. Du kan gjøre dette ved å svare direkte på vår avslag.
• Administrere Kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg markedsførings-e-post, og du kan velge å ikke motta disse når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du velger å melde deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsførings-e-post, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene som er oppgitt nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere mot deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan trenge å samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, for eksempel din e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir en substansiell respons på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på din forespørsel på en rettidig måte i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager om hvordan vi behandler dine personlige opplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktopplysningene som er oppgitt nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vår respons på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene som er oppgitt nedenfor, eller sende klagen til ditt lokale datatilsynsorgan.

Kontakt